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MODALITA’ DI CONSEGNA

La CARTOLERIA TONIO COLLU SRL effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale avvalendosi del servizio di corrieri privati. I costi di spedizioni sono espressi chiaramente al momento della conferma dell’ordine.

I tempi di consegna avverranno entro 3/4 gg dalla conferma di spedizione dell’ordine, o posso essere ritirati gratuitamente presso la nostra sede.

Al momento del ricevimento della merce, il cliente dovrà avere cura di verificare l’ integrità del collo, se così non fosse, deve apporre sulla lettera di vettura “COLLO NON INTEGRO” o ” SI ACCETTA CON RISERVA” pena la decadenza di far valere i propri diritti. All’ apertura del collo bisogna verificare quantità e qualità dei prodotti ordinati e nel caso ci fossero discordanze bisogna immediatamente, avvisando tramite e-mail, comunicarci il problema.

DIRITTO DI RESO E DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 206 del 06/09/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una raccomandata con ricevuta di ritorno a Cartoleria Tonio Collu SRL corso Vittorio Emanuele II, 160 09123 CAGLIARI (CA) nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Non appena riceveremo tale comunicazione provvederemo a contattarvi per fornirvi le modalità di restituzione. L’ acquirente avrà quindi diritto a recedere dal contratto, senza nessuna penalità in termini di costo sostenuto per il prodotto, quindi ad eccezione delle spese di spedizione e di transazione sostenute dal venditore che verranno trattenute dal venditore stesso e rimarranno ad esclusivo carico dell’acquirente.sono quelle di rispedizione del prodotto. Vi preghiamo di inviarci la suddetta comunicazione e non rispedirci la merce: verrete infatti contattati quanto prima per essere informati sulle modalità e l’indirizzo di rispedizione.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

mancanza dell’imballo originale
assenza di elementi integranti del prodotto
danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Pertanto nel caso il prodotto che avete acquistato, per qualsiasi motivo, non vi soddisfa, potrete recedere restituendo la merce alle suddette condizioni. In questo caso è importante che il prodotto sia restituito integro e senza danneggiamenti, nella sua confezione originaria. Non appena la merce verrà ricevuta e verificata la sua integrità provvederemo immediatamente a rimborsarvi tramite bonifico bancario. Sono escluse dal rimborso le spese di spedizione e di transazione che rimangono a carico dell’acquirente

Product Location

Vendor Information

• Store Name: Cartoleria Tonio Collu
• Vendor: Cartoleria Tonio Collu
• Address: Corso Vittorio Emanuele II, 160/162
  09123
  Cagliari
  CAGLIARI
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